Wirtschaftsmediation

Wie mit Konflikten umgegangen wird, ist sowohl innerhalb von Unternehmen, als auch beispielsweise zwischen Vertragspartnern ein zentraler Gradmesser für den Stellenwert, den Zukunftsausrichtung, Vielfalt, Entwicklung, Innovation und Entfaltung hat. Eine konstruktive Haltung zu Konflikten bei allen Führungskräften, Mitarbeitern oder Vertragsparteien ist dafür besonders wichtig. Wird das mit der konstruktiven Haltung verbundene Verhalten nicht als Schwäche ausgelegt, ist das Potential aus Meinungsverschiedenheiten nutzbar. Eskalierte, emotional ausgetragene oder unterdrückte Konflikte haben jedoch keinen positiven Effekt und bedürfen zeitnah der professionellen Bearbeitung. Moderne Unternehmen prüfen in diesen Fällen die Möglichkeit, Konflikte in einer Mediation wirksam klären zu lassen.

Die CONFERTIS als moderne Unternehmensberatung bietet Wirtschaftsmediation als Dienstleistung an bei

• Innerbetrieblichen Konflikten, z.B. zwischen Gesellschaftern, in Teams oder zwischen Führungskräften und Betriebsrat
• Auseinandersetzungen zwischen Unternehmen oder Vertragsparteien, z.B. bei strittigen Lieferantenbeziehungen

Aus unserer Erfahrung eignen sich insbesondere solche Konflikte für die Mediation, in denen die Beteiligten das Thema selbst bearbeiten wollen beziehungsweise es nicht zur Lösung in die Hände von Anwälten oder Gerichten geben möchten. Dafür gibt es vielfältige Gründe: Zum Beispiel das innovative Potential, das in selbst entwickelten Lösungen steckt. Oder wenn ein lange gewachsenes Vertrauensverhältnis besteht, dass nicht wegen eines einzelnen Konflikts grundsätzlich in Frage gestellt werden soll.

Da die Mediation keine Schuldfragen klärt, bietet sie im Rahmen ihres strukturierten Verlaufs zahlreiche Möglichkeiten für eine in die Zukunft gerichtete, transparente Sachverhaltsklärung, eine Aufarbeitung der jeweiligen Interessen und fördert das Verstehen der Haltungen der Konfliktpartner. Das Herausarbeiten von Lösungen gelingt eigentlich immer, wenn diese ersten Schritte getan sind. Daher gilt die Mediation zu Recht als "beziehungsschonend". Gibt es nach einem Gerichtsverfahren meistens einen Kontaktabbruch zwischen den Beteiligten, bringt die Mediation neben dem eigentlichen Ergebnis – der Lösung für den Konflikt – einen zusätzlichen Gewinn durch eine Erleichterung des Miteinanders. Unsere Kunden schätzen diesen Effekt für die Verbesserung ihrer Arbeits- und Kommunikationskultur in ihren Unternehmen.

Unsere Wirtschaftsmediatoren haben ihre fachlichen Schwerpunkte daher nicht im juristischen Bereich, sondern sie kommen aus der betrieblichen Praxis und kennen den Management-, Betriebs- und Kommunikationsalltag im Unternehmen.